дессоц

Почему умирают социальные сети

Группа исследователей выяснила причины, из-за которых снижается популярность некоторых социальных сетей. В первую очередь это объясняется тем, что вести аккаунт становится все более сложно. Исследование проводилось группой швейцарских ученых, представляющих Высшую техническую школу Цюриха.

Свои исследования ученые проводили на примере социальной сети Friendster, которая из-за существенного снижения популярности стала социальным игровым порталом, лишившись при этом многих традиционных для социальных сетей функций. Собрав максимум сведений о социальной сети, ее развитии и упадке, ученые смогли подробно рассмотреть, почему из Friendster массово уходили пользователи – во многом такие результаты объясняются тем, что ведение аккаунта со временем стало излишне сложным, и требовало много сил и времени.

Конечно же, здесь имел место быть и так называемый лавинообразный эффект. Пользователи существенно зависят в своих решениях от того, какие решения принимают их друзья. Если один из пользователей отказался продолжать использование социальной сети, об этом решении задумаются и его друзья. Таким образом, при некоторых условиях (накопившееся недовольство, более удобные альтернативы) социальная сеть в течение короткого промежутка времени может лишиться значительной части своей аудитории. Впрочем, топологические исследования показали, что современные популярные ресурсы более устойчивы к подобным тенденциям.

По мнению исследователей, главная задача, которая должна быть решена создателями соцсетей – это правильный расчет соотношения между выгодами и затратами пользователя. На примере Friendster можно судить о том, что даже плотные дружеские связи не смогут удержать аудиторию в случае негативного восприятия технических сложностей или радикальных перемен в дизайне.

Соцсеть Friendster была основана еще в 2002 году, и считается одним из первых подобных сервисов. После того, как в 2009 году был радикально изменен дизайн, пользователи охладели к сервису, по рейтингу посещаемости его результаты упали на 760 пунктов. После этого социальная сеть в своем классическом виде перестала существовать, став игровым порталом. В этом статусе популярность ресурса удалось несколько повысить.