cena-svobody-kak-apple-facebook-microsoft-i-google-prodayut-nas-reklamodatelyam

Цена свободы: как Apple, Facebook, Microsoft и Google продают нас рекламодателям

Переход с системы Windows 7 на версию 10 напоминает переезд из деревни в большой город. Живые плитки сияют и двигаются, словно рекламные огни. Рядом постоянно незримо витает ассистент по имени Cortana. И вокруг кружатся люди, спрашивающие, кто вы, откуда, какой вы.

Поскольку современная Windows всё время спрашивает информацию о вас, чтобы быть полезной, нетрудно подумать, что Microsoft перешла в наступление на цифровую конфиденциальность пользователей. Однако это не так.

Есть множество других компаний, который также требуют персональной информации, прежде чем открыть двери нужных сервисов. В тот день, когда Microsoft опубликовала статью с описанием того, что компания делает с собираемой информацией, Bloomberg написала статью под названием «Неблокируемая реклама Facebook». Новая программа компании Google сообщает, что рекламодатели теперь могут настраивать рекламу для конкретного клиента, зная адрес его электронной почты.

Перед нами плата за бесплатные сервисы. Бесплатная электронная почта, операционные системы, программы обмена сообщениями и звонков, поиск. Microsoft извиняется за сбор данных, а прочие компании получают таких данных не меньше, а зачастую и больше.

Facebook

facebook

Сейчас Facebook представляет собой отдельную замкнутую экосистему. Решили выложить фотографии? Списаться с приятелем? Очень вероятно, что вы делаете это в рамках Facebook, который знает о вас и использует эти данные в своих целях.

«Трекеры Facebook находятся в Интернете везде. Значительная часть 1,49 млрд. пользователей Facebook заходят в сеть через мобильное приложение, рекламу нельзя скрыть блокировщиками, которые возглавляют рейтинги скачивания магазина App Store компании Apple», пишет Bloomberg.

Последние новости. Сейчас Facebook продвигает программу, в которой рекламодатели смогут показывать свои продукты одновременно в Facebook и на телевидении. Например, реклама кино будет идти на телевидении и в новостных лентах поставивших «лайк». Также рекламодатели могут проводить опросы.

Какие сведения собирает Facebook? Давно известно, что конфиденциальности в политике конфиденциальности компании мало. Вот выдержка из неё:

«Мы собираем контент и другую информацию, предоставляемую пользователями при работе с нашими сервисами, при входе в учётную запись, создании и распространении контента, общении с другими пользователями. Сюда может входить информация о местоположении изображения на фотографиях и датах создания файлов. Также собираются сведения об использовании наших сервисов, типах просматриваемого контента, частоте и времени активности в сети».

Facebook знает друзей пользователей, предоставляемую о них информацию, их мнение о вас, посещаемые пользователями сайты (если там есть кнопка Like с Facebook, а есть она на очень многих сайтах), ваши покупки, с каких именно устройств заходите в сеть и множество другой информации.

Что делать? Это солидное количество собираемой информации пользователь может скачать при помощи приложения Download Your Information от Facebook. Проверьте логи активности (Activity Log), чтобы увидеть свои действия с момента присоединения к сервису, но тут информация будет уже не такая полная. Доступно удаление учётной запись, но Facebook оставляет право сохранять информацию о вас от других пользователей.

Google

google

Google – синоним поиска в Интернете, и такие её приложения, как Google Maps, почтовый клиент Gmail и прочие лидируют в своих областях. Бесплатными они являются за счёт собираемой о пользователях информации, продаваемой рекламодателям.

Последние новости. Google запустила программу, привязывающую учётную запись к электронной почте пользователя. Она называется Customer Match и призвана убедиться, что реклама попадёт куда следует и когда следует. Если раньше вы просили туристический сайт отправлять письма на вашу почту в Gmail, теперь этот сайт может использовать Customer Match. Теперь, когда вы смотрите ролики на YouTube, этот сайт может показать вам рекламу, призванную мотивировать к путешествиям.

В сентябре Google представила встроенную рекламу Gmail всем пользователям сервиса AdWords, так что теперь в почтовом сервисе вы будете получать рекламу по интересам, если не отключите её.

Что собирает Google? Не отличаясь от Facebook, сбор информации ведётся в большом объёме: имя, емэйл, телефон, кредитная карта, использование сервисов Google, посещение остальных сайтов с технологиями Google на них (вроде AdWords), тип устройства, запросы в поиске и т.д. Google сохраняет сведения в браузере, и это не только файлы куки.

«Если у пользователей есть ваш электронный адрес или прочая указывающая на вас информация, мы может публично отобразить её в профиле Google, в том числе имя и фотографию» — это политика конфиденциальности компании. При этом тут не упоминается Android.

Что делать? Google даёт значительную свободу в плане того, какие сведения о себе пользователь может предоставлять, хотя можно не сомневаться, что лишь небольшая часть пользователей знает о её существовании, не говоря о том, чтобы ограничить её сбор в настройках. В политике конфиденциальности есть возможность отключить сбор данных о местонахождении, запросы в поисковой системе и прочее; можно просматривать и редактировать предпочтения, настраивать публичный профиль и скачивать собираемые данные.

Apple

Apple

Apple говорит, что её сбор данных весьма прозрачный, но в реальности тут всё даже сложнее, чем у остальных.

Последние новости. Новости Apple чаще всего говорят не о том, как компания использует данные пользователей, а как она не даёт использовать их конкурентам. Противоречивый метод блокировки рекламы, встроенный в iOS 9, вызвал разногласия среди рекламодателей и создателей контента. Apple зарабатывает на продаже устройств и приложений и не сильно зависит от рекламы, так что имеет возможность пренебрегать ею.

Что собирает Apple? Политика конфиденциальности может быть охарактеризована тремя словами: «Мы решаем сами». Тут не указывается явно, что именно собирается, больше говорится о том, что не собирается. Судя по всему, Apple занимается привязкой предпочтений пользователя к временным анонимным идентификаторам (связанным, например, с голосовым ассистентам Siri), и никто не знает, что за этим идентификатором скрываетесь именно вы.

Apple говорит, что получает имя клиентов, контакты, музыку из библиотеки, местоположение, если сбор данных включен, и передаёт на свои серверы с применением шифрования. iPhone отправляет информацию анонимно, о местоположении и пользовательском календаре, чтобы сервис мог подсказать, когда пора выезжать на назначенную встречу. Сервис Apple Music также привязывает настройки пользователя к идентификатору, приложение Новости задействует предпочтения в чтении для поставки рекламы.

Что делать? Несмотря на отсутствие ставки на рекламу, Apple не показывает явно, как от неё избавиться. Говорится, что можно сбросить идентификатор, однако как это сделать, пользователь должен найти самостоятельно.

Microsoft

Microsoft

Microsoft отличается от других тем, что она владеет не одними сервисами, но и целыми операционными системами. Через них она может подглядывать за пользователями и за работой системы, обновляя драйверы и приложения с проблемами в работе. За счёт этого вы можете получить обновление для своей конфигурации компьютера.

Последние новости. Microsoft признаётся в сборе данных для персонализации работы пользователя, однако говорит, что не сканирует электронные письма.

«В отличие от остальных платформ, вне зависимости от настроек конфиденциальности, Windows 10 и другое ПО Microsoft не сканирует содержимое сервисов для общения и файлы для целенаправленной рекламы», пишет исполнительный вице-президент Терри Мейерсон в блоге.

Что собирает Microsoft? Компания чётко говорит о собираемых данных: имена пользователей и сведения о контактах, логины и пароли, демографические данные, информация о платежах. Однако не следует наивно полагать, что компания действительно не читает письма — политика конфиденциальности не говорит об этом. Читаются не только заголовки и тело письма, но и текст и другое содержимое приложений мгновенного обмена сообщениями, аудио и видео, запись аудио и транскрипцию в голосовых или текстовых сообщениях, которые вы диктуете. Эту информацию она не продаёт рекламодателям.

В операционной системе ведётся сбор и других данных. Набранные на клавиатуре и вручную слова собираются для улучшения предлагаемых в словаре подсказок и улучшения распознавания текста. Данные включают в себя примеры символов и слов, сопоставляемые с удалёнными идентификаторами и IP-адресами. Также собираются такие данные, как вручную вносимые изменения и добавляемые в словарь слова.

Что можно сделать? Прочитать статьи о настройках конфиденциальности Windows 10.