2010
PPC кампания.Увеличиваем CTR
Давайте представим: у нас есть сайт (надеюсь с этим проблем не возникнет и, собственно, представлять особо не нужно), скажем, какой-нибудь магазин — то есть товар у нас имеется, осталось найти клиентов. Как? Проще всего с помощью ppc. Опять спросите как? Отвечу — у нас есть два основных пути: покупаем трафик на ppc и сливаем его на наш сайт и ждем пока он сконвертится, основной плюс такого метода — сам процесс занимает немного времени: все делается быстро и без лишней головной боли; НО пока найдешь нормальную партнерку, пока проверишь трафик (нам ведь не нужны боты). Также можно запустить ppc кампанию: составляем коротенькое объявление, запускаем кампанию, пользователь кликает по объявлению, переходит на наш сайт и, будем надеяться, что-нибудь покупает: минус — схема немного сложней первого варианта, плюс — контролируем все сами.
Запуская свою ppc кампанию, многие фокусируются на качестве содержания страниц входа, в принципе, правильно – она имеет очень большое значение: она «делает» из посетителя покупателя, но ведь сначала нужно «заставить» человека кликнуть по объявлению, чтобы он зашел на эту страницу. И порой сделать это несколько сложней, чем убедить его купить товар: внимание пользователя на странице входа находится в вашей полной власти (он ведь уже пришел сюда именно к вам, больше на странице входа никого нет, значит ему что-то нужно, теперь необходимо его убедить в том, что вы предлагаете самое лучшее «что-то нужно»), с объявлением история совсем другая – оно лишь одно из нескольких просматриваемых, все что есть у этого небольшого объявления, чтобы убедить пользователя в том, что ваш сайт стоит посетить: две-три секунды, короткий заголовок и маленькое текстовое тело.
Так как же превратить невзрачное объявление в мощный магнит для кликов? Секрет – триггеры (слова-фразы, которые вызывают определенную реакцию).
Вот некоторые из них:
Вопрос
В чем смысл? Уж так мы устроены, что когда видим адресованный нам вопрос – в голове бессознательно возникает на него ответ. Что нам это дает? — Объявление с вопросом апеллирует к человеку на персональном уровне, дразнит его любопытство.
Юмор
Мы все любим посмеяться время от времени. И если ваше объявление, что называется, «улыбнет» человека, то оно начинает ассоциироваться у него с позитивом, а следовательно, повышается вероятность того, что объявление будет воспринято и по нему кликнут. Некоторые спаммеры с успехом используют этот метод, правда, им не нужно ограничивать себя несколькими строками.
Двоеточие
Уже вижу вашу реакцию — О_о
. Двоеточие обычно свидетельствует о следующем: сейчас будет сделаете вывод, заключение или дано определение чему-либо. Контент после двоеточия, как бы притягивает к себе (я, конечно, утрирую — эффект не на столько сильный, но поверьте: польза от него есть, и по сравнению с «затратами» — существенная).
Локализация
Подстраиваем свою кампанию под регион целевой аудиторий – используем местные триггеры в объявлениях, к примеру, название города: человек из этого городов узнавать «близкое душе» имя и вероятность того, что он кликнет по объявлению возрастет.
«Слова силы»
Немного магии не помешает
Шучу — в языке есть некоторое количество слов, которые очень сильно привлекают внимание людей. Например, такие слова как «секретный», «тайный», «бесплатно», «супер», «экстра», «сейчас», «ограниченное количество», «эксклюзивный», «эксперт» и т.п.
Афоризмы или известные слоганы
Люди узнают рекламные выражения крупных брендов, нам же нужно их немного подредактировать (не слишком сложное задание, для более-менее опытного копирайтера). Конечно, следует проявить некоторую осторожность: не следует уж очень явно нарушать авторское право — может быть чревато.
Персонализация
Суть способа приблизительно такая же как и с вопросом: объявления, направленные на определенную возрастную/социальную и т.п. аудиторию с большей вероятностью привлекут внимание.
История
Пользователи интернета уже научились распознавать рекламу (по крайней мере, большинство) и, как следствие, бессознательно абстрагируются от нее. Поэтому объявления будут более эффективны, если в них присутствует небольшой сюжет: они перестают быть рекламой. История создает параллель с жизнью самого читателя. Как рассказать историю, ведь у нас всего одна-две коротких строки? Очень просто: нужно только задать направление, остальное читатель додумает сам. Например, вы — флорист, тогда ваше объявление могло бы выглядеть приблизительно следующим образом:
Идеальная свадьба
Платье испорчено, посуда разбита.
Зато букет — шикарен.
опять же утрирую, но смысл думаю понятен.
Чувства осязания
Эффект такой же как и от персонализации: объявления, которые апеллируют к пяти органам чувств читателя: зрение, слух, обоняние, вкус и осязание, имеют больше шансов на то, чтобы на них обратили внимание.
И наконец:
Призыв к действию
По опыту скажу, что объявления с наивысшим CTR используют данную методику: например, такие слова как «скачай сейчас», «получи», «жми» и пр. Подобный метод частенько запрещают в буржунете: есть люди «повышенной внушаемости» (~5-10% от всего населения), и они просто физически не могут воспротивится подобному призыву. Вот так вот
Безусловно, CTR объявления можно повысить и другими более техническими способами (возможно расскажу о них в другой раз), но все вышеперечисленные триггеры отлично работают и не сложны к применению.
Полезное в сети:
Если вам понадобится юридическая помощь или консультация, то адвокат Максим Шеметов к вашим услугам!


Спасибо за статью. Объявления типа «история» видела не так часто, но эффект действительно производят сильный, не знаю может быть я слишком впечатлительна или воображение хорошее
вот на такую аудиторию как раз и расчитан способ
а по сабжу — хорошее объявление как бы пишется самим посетителем: т.е. чем ближе к его интересам, личности и каким-то персональным предпочтениям, тем оно эффективней.
Я если честно не видел объявлений, где использовался бы юмор. может просто не запомнил
Да вон хоть тот же пример с букетом, лично меня улыбнуло
Ну а так замечал, что в основном в буржунете больше используют юмор, но это уже особенность языка (англ. где-то в 1.5 раза короче русского, так что есть где разгуляться)
Ну я с английским не дружу, так что не в курсе
а пример с букетом действительно забавный
Неплохой мануал, наткнуться бы на него когда начинал работать…
Если бы знать все, что знаешь сейчас, хотя бы год назад… можно было бы такого натворить…
спасибо, действительно хорошая статья по тому как увеличить CTR.
*Kroze, инет так быстро развивается, что хватило бы и пару месяцев
Ага, супер «идеальная свадьба» и самое главное букет, ну-ну
В одно объявление много не впихнешь. Знать бы что самое эффективное, эххх…
По своему опыту могу сказать, что последний пункт, если брать именно состав объявления без других техничных триксов.
Хороший материал. Как смотришь на то, чтобы анонсировать его вот здесь?
Я-то в принципе не против, если линку поставишь на ресурс, думаю, и модеры тоже не будут.
PPC партнерку, по-мойму, не так сложно найти, есть старички, которые уже зарекомендовали себя